Пощенска банка с отличие “Лидер в дигиталната трансформация“ от престижните награди “Company of the year“

 
Пощенска банка беше отличена с престижната награда “Лидер в дигиталната трансформация“ по време на тазгодишното издание на Годишните награди “Company of the year“. Признанието затвърждава водещата роля на финансовата институция в създаването на модерни дигитални решения, които трансформират клиентското преживяване и утвърждават модела на “банката на бъдещето“.
 
От името на банката наградата прие Константин Илиев, старши директор “Дигитална трансформация и управление на проекти“.
 
“Радвам се, че Пощенска банка е оценена за това, което правим в сферата на дигиталната трансформация, защото това е стратегически приоритет за нас не само тази година, а от години насам. Със сигурност ще продължаваме да надграждаме в посока решения за отлично клиентско изживяване“, посочи той при получаването на приза.
 
Той допълни, че банката се гордее с Phygital модела си в клонова мрежа, който съчетава физическо обслужване с дигитални услуги и устройства, както и с иновативната си платформа за онлайн банкиране.
 
Пощенска банка е сред двигателите на иновациите в банковия сектор в България като инвестира целенасочено в технологии, които създават устойчива стойност за клиенти, партньори и служители. Сред най-ярките ѝ дигитални нововъведения са модерна онлайн и мобилна платформа с интуитивен интерфейс и разширени функционалности; внедряване на роботизирана автоматизация на процеси и елементи на изкуствен интелект; изграждане на уникален Phygital модел в клоновата мрежа; развитие на иновационна култура чрез вътрешни хакатони, обучения и менторски програми.