Петя Димитрова на Финансов форум “Иновации“ 2025: “Банките сме готови за приемането на еврото и вярвам, че обществото ни ще оцени това“

 
“Банките са изцяло готови за влизане на България в еврозоната и вече сме вложили в подготовката за това около 400 млн. лева. Преминаването от лев към евро ще стане без разходи за клиентите“. Това посочи Петя Димитрова, главен изпълнителен директор и председател на УС на Пощенска банка и председател на УС на Асоциацията на банките в България, при откриване на Финансов форум “Иновации“ 2025, който се провежда в София. Организатор на събитието е Асоциация Банка на годината.
 
“Важно е приемането на еврото да стане от началото на 2026 година. За банките и за всеки човек в страната това е ключов момент. Еврото е втората разпознаваема валута в света след долара и за всички граждани ползите от неговото приемане са много”, отбеляза Петя Димитрова. Тя изрично акцентира, че България е изпълнила всички критерии за приемане на общата европейска валута и изрази увереност, че конвергентният доклад ще бъде положителен, което ще спомогне за популяризирането на еврото.
 
Надявам се популистките изказвания от последните дни да не попречат за влизане в еврозоната, защото тя, освен другите ползи, носи стабилност на страната, допълни Петя Димитрова и допълни, че банките активно провеждат образователни кампании за своите клиенти и партньори. “Аз самата участвам в последните месеци активно във всевъзможни медийни формати и заедно с всички колеги ще продължим да разясняваме на обществото ползите от членството“, обърна се Димитрова към аудиторията.
 
Тя посочи още, че банковата система в страната е стабилна – с над 200 млрд. лева активи, 24 млрд. лева капитал, с нисък процент на необслужвани кредити. “България е част от Европейския банков съюз. Приели сме и законодателството на ЕС в тази област. Банките имат двоен надзор, от БНБ и Европейската централна банка – липсват ни само ползите от членството в еврозоната“, заяви Димитрова.
 
Тя посочи, че преди години е имало дискусии как банките ще изчезнат и ще бъдат погълнати от финтех компаниите. “Сега се вижда, че всички сме тук, банките се дигитализират и предоставят всички видове нови услуги и то в симбиоза с финтех компаниите”, каза Петя Димитрова. Изкуственият интелект променя дейността във всички сфери, включително и в банковата. Тези, които са първи в неговото използване, ще извлекат всички ползи, допълни тя.
 
В Пощенска банка иновациите са в кръвта ни, но доверието е ключово и трябва да съумеем да го запазим, докато следваме стратегията си да се превърнем в конкурентоспособна технологична компания с банков лиценз. Не просто следваме дигиталните тенденции – ние активно ги създаваме. Интегрираме изкуствен интелект и машинно самообучение във всички аспекти на дейността – от обслужване на клиенти чрез чатбота EVA до интелигентни системи за откриване на измами и автоматизирани процеси за отпускане на кредити.
 
“Регулациите, които ЕС и ЕК въведоха, са изключително тежки. Те не насърчават бизнеса и не улесняват иновативното мислене. Надяваме се европейските партньори да се осъзнаят, защото няма как да сме конкурентоспособни на останалия свят при такъв неравен старт. Ние приветстваме процесите на дерегулация, защото са стъпка в правилната посока, но искаме да видим как ще се случат“, отбеляза Димитрова.
 
По темата за киберсигурността, Петя Димитрова бе категорична, че това е централен елемент в дигиталната трансформация на Пощенска банка. “Ние сме предприели всички възможни мерки и активно взаимодействаме с институции от различни сектори – инвестираме в най-съвременни технологии за защита на данни, транзакции и дигитални идентичности, гарантирайки спокойствието и доверието на нашите клиенти“, обясни тя.
 
Попитана от модератора на панела, коя иновация или промяна ще преобрази най-драматично банковия сектор в България в следващите пет години, Петя Димитрова посочи, че най-съществената трансформация ще дойде от интеграцията на изкуствения интелект в ключови банкови процеси и неговото комбиниране с човешкия фактор. “По този повод искам да споделя, че аз съм отявлен почитател на модела “phygital“, който обединява тези два елемента“, завърши тя.