09.08.2016
Клиентите най-много се интересуват да получат срочен отговор на въпросите си. Това обясни Веселина Цветанова, началник отдел “Връзки с клиенти” в Пощенска банка.По думите й потребителите на банкови услуги задават най-различни въпроси от “какво е работното време на банката?” до “как да предоговоря кредита си?”.
Още по темата от Деница Иванова ТУК.