Дигиталните комуникации в разговора между потребител и компания

19.07.2016

Дигиталните комуникации са бъдещето на разговора между потребителя и компанията. Това обясни Силвия Костова, началник управление маркетинг и корпоративни комуникации в Пощенска банка.

По думите й една от основните тенденции, която ще се развива в следващите години, е различната интеракция между онлайн и офлайн каналите.

Още по темата чуйте ТУК.